Новая Цефея

Новая Цефея
Город: Смоленск
Адрес: ул. 25 Сентября, 30б
Тел: (4812) 35-8082
Наша компания начала своё существование 25 ноября 1994 г. Основной сферой деятельности на тот момент была реализация компьютеров и комплектующих в г. Смоленск. Чуть позже в 1997 г. все наши подразделения были объединены в холдинг с брендом "Интегрированные компьютерные системы". В этом же году мы получили статус франчайзи 1С. Сотрудничество с фирмой 1С было столь плодотворно, что, получив в 1999 г. лицензию на дополнительное образование, наша компания была удостоена статуса "авторизованного учебного центра фирмы 1С".

С ростом оборотов, расширением клиентской базы возникла необходимость перехода на качественно новый уровень – в 2001 г. был получен государственный сертификат на сборку компьютеров под торговой маркой "Авокадо" и начался их массовый выпуск.

Год 2002 – мы стали официальным сервисным центром компании "Kraftway". Это дало нам право на установку, наладку, ремонт, обслуживание персональных компьютеров и серверов их производства.

Не секрет, что при росте продаж печатно-множительной техники растёт и потребление расходных материалов. В 2006 г. наш "Компьютерный центр" стал дилером одной из крупнейших компаний по производству совместимых (восстановленных) расходных материалов ProfiLine. В этот же год наши инженеры прошли аттестацию в фирме "Kyocera". В результате мы стали авторизованным сервисным партнёром. Это даёт нам право производить установку и первый запуск офисной техники производства Kyocera, осуществлять обслуживание и ремонт.
Имя:
 (чтобы вставить цитату, выделите текст и нажмите #)
Отзывы о компании Новая Цефея
Иван | 10.08.20
Отношение к клиентам посредственное. Оставили заявку на выполнение работ по обслуживанию ПК менеджеру, обещали перезвонить и сказать срок исполнения - не перезвонили. Бывает всякое, перезвонили через 2 дня, никто не вкурсе вообще этой заявки. Добрались до тех директора - Певзнер вроде. Сказал разберется и перезвонит в течение дня - не перезвонил. На след день звонили директору - не ответил, менеджер отослала к директору.
Дарья | 15.12.14
Хотелось бы сказать в целом о работе компании. Работать мы начали с 2013. Недавно приобрели радио-телефон, который нам не подошёл. Попытались вернуть или заменить, но на более дорогую модель. Попытки поменять телефон не увенчались успехом. Сначала менеджеры скидывали ответственность друг на друга. Потом оказалось что такие рядовые вопросы решает директор, которому просто нет дела до нас, как оказалось. В итоге месяц звонков моих не увенчались успехом. При чем что менеджеры каждый раз обещали самостоятельно перезвонить, чего не делали!!!После этого сломался гарантийный ноутбук. Сдали в ремонт по гарантии 01.10.2014 сегодня на дворе 15.12.2014 ноутбук так и не отремонтирован!!! В общем судить Вам... Мы с этой компанией больше не работаем... Клиент нужен только до тех пор пока платит деньги, а как только возникла маленькая проблема, клиент уже не нужен и улыбки с лица резко исчезают.