Creative Call Project

Сайт: http://creativecallproject.ru/
Creative Call Project
Город: Санкт-Петербург
Адрес: ул. Новорощинская, д. 4
Тел: +7 (812) 426-19-97
Creative Call Project — это новый бренд на рынке телемаркетинга. Мы решили отойти от устаревшего подхода в работе, и именно поэтому Creative Call Project помимо традиционных направлений услуг по телемаркетингу предоставляет услуги креативного отдела: анализ и разработка уникальных, не шаблонных сценариев. Миссия нашей команды — поменять старый и не всегда эффективный способ работы колл-центров на современный и живой подход к работе.
Отзывы
Имя: 
Виталий | 23.02.16
Я долго работу искал, потому при удаленной форме работы никто не хотел отпускать на сессии. Когда нашел вакансию, то позвонил, мне рассказали что к чему, побеседовали по скайпу, проверили провайдер. Я прошол обучение, которое кстати быстро проходит, вышел на работу. Да, поначалу было сложно и информацию много надо освоить, программу знать, выдержать проблемных клиентов и исправлять ошибки. Очень забавный коллектив, времени на общение немного конечно было, но настроение на рабочий день поднимало, с некоторыми ребятами даже подружились. Общаемся до сих пор, потому что со сферы колл-центров уйти решил, но тем не менее от этого впечатление хорошие остались
Оксана | 11.02.16
Аматоры и обманщики, решила проверить их изнутри. Сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта операторы позволяют себе слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Новички однодневки сразу садятся на обзвон директоров для актуализации базы, предлагают их услуги аутсорсинга, КП не отправляется, телефон фирмы диктовать запрещено! Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) При мне ушло 10 человек и пришло 10. У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016!
Читать далее
Наташа | 10.05.15
В феврале 2015 года заключили договор с Creative Call Project. Количество клиентов увеличилось, а так же увеличилось количество сделок на 45%, что окупило наши расходы полностью.
Ребята Вы молодцы, с Вами приятно сотрудничать. Желаю Вам удачи.
Валерий | 07.05.15
С удовольствием оставляю отзыв, как и обещал, о компании "Creative Call Project".
С данным колл-центорм сотрудничаю более полугода и весьма доволен этим фактом. Начинал предпринимтельскую деятельность как ИП. Был сам себе, что называется директор-менеджер-секретарь. Загружен был ужасно, ничего не успевал, клиентов в нужном количестве, привлечь не получалось . В тот момент, когда я уже было отчаялся и подумывал зыкрываться, ко мне поступил звонок. Звонивший представился менеджером компании "Creative Call Project" и предложил услугу по привлечению клиентов.
Всегда считал себя весьма осведомленным в вопросах телемаркетинга, но этотому колл-центру удалось отойти от устаревшего подхода в привлечении клиентов. Особенно меня удивило сочетание традиционного направления услуг по телемаркетингу с креативными нововведениями. С их помощью, получил стабильный поток клиентов.
Сейчас у меня свой офис, своя компания "Прогресс" и свой секретарь.
Спасибо, еще раз, компании "Creative Call Project". Вы для меня постоянные партнеры.
Диана | 05.05.15
Наша компания "Альбертино" смело рекомендует компанию Creative Call Project, как надежного партнера для работы по оригинальным проектам, которой по силам заказ любой сложности. К нашим требованиям отнеслись максимально внимательно и ответственно. Порадовало, также, отсутствие необходимости постоянно все контролировать. Только в самом начале потребовалось отфильтровать базу и поработать с операторами. Но это дало хороший, неожиданно положительный результат и увеличение заказов в 2 раза. Поэтому мы очень рады сотрудничеству именно с этой компанией.
Татьяна | 04.05.15
Не мы обратились в Creative Call Project , а их менеджеры позвонили нам в тот момент, когда у нас в компании назревала реорганизация. Нам понравился подход ребят к работе, у нас появились клиенты. Спасибо им!!