wescom.kharkov

Город: Харьков
Адрес: вул. Благовіщенська, 13/15
Тел: 577191715
Сервисный центр “ВЕСКОМ-СЕРВИС” начал свое существование в 90-х годах и на данный момент является крупнейшей сетью авторизованных сервисных центров в городе Харькове и Харьковской области, а также сервисным партнером ведущих мировых компаний производителей бытовой и офисной техники.
На сегодняшний день наш сервисный центр осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание, ремонт аудио-, видео-, фото-, крупной бытовой техники, мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков в Харькове и Харьковской области.
Так же в наших сервисных центрах осуществляется гарантийный ремонт техники по программе дополнительного сервиса торговых сетей Эльдорадо, Комфи, Шок.
Сервисные центры “ВЕСКОМ-СЕРВИС” оснащены современным диагностическим и ремонтным оборудованием для осуществления высококачественного гарантийного и послегарантийного обслуживания техники.
Большое внимание уделяется повышению квалификации наших специалистов, которые проходят обучение в учебных центрах компаний производителей.
Имя: 
Александр | 27.01.22
Обслуживание самое скоцкое которое может быть в городе Харькове !если вам сказали что в течение 14 дней это вране минимум 30 дней у них некогда нет мастера на мести !!!!! Они не владеют не какой инфармациией говорят чтоперезвонят и не перезваниют !!!!! Шарашкина контора !!!!!!!!!!!
Юрий | 12.04.21
Жаль, что не прочитал ранее отзывы.Сдал гарантийный Редми. Теряет сеть. Дважды ремонтировали. Эффект тот же. Попросил справку на замену. Устроили скандал. Сказали будем ремонтировать до конца гарантии хоть каждый день а.справок не даём. Представляю, какое.программное обеспечение они.воткнули.А.я.удивляюсь.какие то звонки.непонятные висят. Подскажите, можно телефон сдать куда то на экспертизу, посмотреть,.что за ремонт они.делали?
Андрей | 01.08.18
Ни разу за две недели (хотя обещали починить за пару дней) не позвонили и не сказали, что не могут починить телефон. Когда звонил сам и спрашивал статус работ говорили, что все хорошо, починим и через пару часов можно будет забрать. В результате телефон не починили. Две недели просто врали и тянули время. Сервис центр в лице своих сотрудников не отвечает за свои слова. Не рекомендую!
Анна | 12.07.18
Сто раз пожалела, что с ними связалась! Отнесла телефон на диагностику и ремонт. Перестал работать тач. Телефон оставила в СЦ. Перезвонили с вердиктом на следующий день. Это был единственный раз, когда набрали мне, а не я им. Сначала неделю ждали запчасть. Потом полторы недели изо дня в день рассказывали сказки, что "телефон будет готов через пару часов, и Вас наберут". В итоге никто не перезванивал. Набирала самостоятельно и получала в ответ, что который раз от поставщика пришла бракованная деталь. В итоге мне всё это порядком надоело и я пришла забрала телефон. Его расковыряли. После их так называемой "диагностики" пол-экрана - черное пятно. Хотя сдавала его без этой проблемы. Администратор сделала заключение, что таким я его сдала, что он битый! В голове не укладывается! Обходите стороной эту контору. Проморочили голову, вытрепали нервы! Только время потеряла, и на руки получила телефон еще в худшем состоянии!
Олег | 21.05.18
На просьбу заменить шнур на фене Филипс и крыльчатку на фене Бош мне секретарь сказала "такое не ремонтируют, а выкидывают и покупают новое". Выкидывают? Один фен 150 долларов, другой 170.
Владимир | 07.03.18
Соглашусь с предыдущими отзывами. Пол года назад мне там поменяли экран на телефон за 2000 грн. В итоге поставили китайский экран, который на алиекспрессе стоит 600 грн.
Ирина | 12.11.17
Обслуживание ужасное, пытаться, что то объяснить просто не возможно, ремонта не какого, реально понимаю бороться бесполезно, деньги не вернут и телефон уже не будет работать после такого ремонта.
Александр | 08.11.17
Не ремонтируют а делают умный вид. НЕ рекомендую.
Дмитрий | 30.08.17
Обратился сначала по телефону, с вопросом смогут ли мне допаять дополнительный вход в авто-магнитолу Pioneer для подключения проводного пульта (работы на пол часа, и запчастей на 20 гривен. Сам не сделал, только потому что нет схемы), оператор мне ответил что не может по телефону подсказать, предложил приехать, что я и сделал. По приезду, привез магнитолу, объяснил что требуется, ответить мне не смогли, сказали что требуется ответ мастера, которого разумеется нет на месте, предложили оставить магнитолу, что в принципе показалось мне разумным, выписали квитанцию что приняли магнитолу, с чем я и уехал. Спустя 3 рабочих дня мастер видимо появился, и загадали мне 400 грн стоимость работ (дорого или нет, не хочу судить, это не имеет значения) и необходимость привезти рулевой джойстик от машины. Так как стоимость данной операции не целесообразна, дешевле продать магнитолу и взять другую с нужным входом, а разбирать машину тоже не самое увлекательное занятие, я соответственно позвонил и отказался, и уточнил когда мне подъехать забрать. Ответ: "Приезжайте когда удобно, с вас 150 грн за диагностику". Да я все понимаю, да я должен быть все это спросить заранее. Но факт в том что они не могли мне ответить на вопрос, и требовался мастер. Но в итоге ответ мне стоил 150 грн. Фактически работы не было произведено никакой. Видимо у них принято вопросы типа "а вы меняете экраны на телефонах" трактовать как "диагностика за 150грн.". Фактически для определения фронта работ нужна только схема которая у "сертифицированного" центра Pioneer 100% должна быть или опыт работы с магнитолами Pioneer.
Не обращусь больше никогда, и никому не рекомендую. Это называется мошенничество. Спасибо.
Читать далее
Ирина | 17.11.16
Как жаль ,что не почитала отзывы о них раньше.Не пошла бы.Сдала по гарантии смартфон - барахлил микрофон,а они просто тупо поменяли материнскую плату ,а микрофон перестал работать вообще.К тому же оказалось,что материнка бу- даже не потрудились стереть чужие данные - контакты,сообщения,фотки,разные приложения -ВК,Одноклассники и др.Я была в шоке.А они сначала утверждали,что прислали ,то и поставили,потом - всякий бред,что это загрузилось при тестировании и типа ,что это мое..... На требование заменить плату - отказались и после 30 мин. припенаний они сказали -оставьте ,разберемся.Когда через 2 дня приехала - сказали ,что поменяли,но IMEI остались старые,а значить и плата старая.Ругаться бесполезно,несут всякий бред,что смешно слушать.Завтра пойду в Защиту прав потребителя и дальше,не очень то приятно пользоваться вместо нового тел.-старым,ведь купила не на барахолке - за 500грн.
Владимир | 23.08.14
пытался дать заявку на ремонт стиральной машины оператор просто по издевалась над инвалидом 1 группы упала намороз придется както добираться до сервиного центра чтобы дать заявку на ремонт а оператору большое спасибо за чуткое отношение к инвалидам