Sisadminim

Обслуживание компьютерной техники юридических лиц. При переходе к нам клиентов от других аутсорсеров или штатных админов и фрилансеров мы оценивали уровень их сервиса и сравнивали со своим, Обязательно выясняли причину перехода, слабые места конкурентов. Выводы, сде ланные в результате анализа нескольких десятков переходов помогли нам исключить "детские болезни" в своих сервисах. Мы вывели сервис на достойный уровень, оптимизировали расходы, регламентировали интерфейсы соприкосновения между клиентом и сервисом и реши ли продолжать совершенствовать проект.