Terrasoft

Terrasoft
Город: Москва
Адрес: ул. Каланчевская, д. 16, стр. 1, оф. А 406
Тел: +7 (495) 280-16-80
Группа компаний Terrasoft создана в 2002 году с единой миссией - создавать лучшие в мире технологии по управлению бизнес-процессами. Широкая линейка программных продуктов Terrasoft помогает тысячам пользователей выстраивать взаимоотношения с клиентами, управлять бизнес-процессами, организовывать сервисное обслуживание. Флагманскими продуктами компании являются системы класса CRM, XRM, Service Desk, Call Centre, Loyalty.
Отзывы о компании Terrasoft
Ирина Яровая | 11.12.15
Мы начали пользоваться пакетом bpm’online team год назад. Если сейчас мне задают вопрос, хороша ли эта CRM-система, порекомендуем ли мы ее, я обычно говорю так. В основе bpm’online лежит определенная, детально продуманная философия работы с клиентом. Если на данном этапе нужен скорее инструмент для внесения данных о клиентах и продажах, или планировщик задач по команде, стоит рассмотреть более простой вариант. Но если компания серьезно занимается выстраиванием бизнес-процессов, большое внимание уделяет работе с клиентом и готова инвестировать ресурсы во внедрение и развитие системы – тогда bpm’online станет отличным помощником. И результат стоит всех затраченных усилий и ресурсов.

Ирина Яровая, Генеральный директор компании Terrace-Boom
Матвийчук Тарас | 10.12.15
Если бы не внедрение СRМ системы, то наверное этот год уже бы не состоялся так успешно, как это случилось! Спасибо Terrasoft команде :)
Заместитель директора "Арена КС"
Даромания | 16.05.15
Являемся пользователями системы. В данный момент в системе работает около 10 человек, планируем подсоединить больше. Удобный и эффективный продукт. Удобен тем, что можно пользоваться по удаленному доступу. Понятный в использовании. Нравится, что можно вести в программе дискуссию с коллегами по клиентам. Выбором довольны! Отдельное спасибо службе поддержки за оперативное реагирование на все наши вопросы.
Наталья Сорокина | 07.04.14
Наша компания долго подбирала CRM-систему в сфере недвижимости, которая бы соответствовала всем требованиям и могла бы объединить несколько баз данных, которыми пользовалась компания. После многомесячного анализа различных (в том числе англоязычных) предложений было принято решение выбрать продукт компании Terrasoft. Сотрудники приятно удивили очень быстрым реагированием на поставленные задачи, оперативно решали вопросы, связанные с переносом данных и началом работы в системе. Очень важным и удобным при начале работы с системой является наличие Академии Террасофт с большим количеством обучающих материалов. Готовность сотрудников идти навстречу и создавать надежные партнерские отношения делает данный продукт еще более привлекательным на рынке CRM-систем
Минигазимов Азат | 04.12.13
Мы выбрали BPMOnlineCRM за гибкость настройки под конкретные нужды и за наличие настраиваемых бизнес-процессов. Спустя два с лишним года отмечу, что и то и другое нам пригодилось. Система позволяет подстроиться под конкретные существующие регламенты работ в компании, причем в большинстве случаев без программирования. Но если требуется, что то особенно эксклюзивное, то можно привлечь программиста и внедрить необходимый функционал. Также отмечу хорошую и быструю работу службы поддержки и нескончаемый потенциал разработчиков по внедрению новых интересных возможностей.
Anty | 19.05.06
Некоторое время назад я анализировал рынок недорогих CRM-систем.
И мне Terrasoft CRM понравился больше всего, сразу бросается в глаза
красивый хорошой продуманный интерфейс и простота настроек.

Считаю, что это далеко не самое плохое решение для небольшой компании. Особенно в сравнении с претендентом на №1 в данной ценовой категорией SalesExpert`ом. WinPeak тоже ничего, а все остальные российские CRM вообще, на мой взгляд неконкурентоспособны.
1ееаа | 15.05.05
Визуально прога выглядит неплохо. Но авторы,imho перегнули палку с красотой. Интерфейс выглядит слишком попсово и перегружен украшательством. При этом он не очень удобен, особенно для ввода большого числа информации. Тому ближайшее доказательство - предыдущий пост. Без мыши работать почти нереально, а это важное условие профессионально выполненного интерфейса.
Террасофт не на шутку увлечены нарцисизмом и самолюбованием. Основной упор сделали на внешнюю броскость и агрессивный маркетинг. После победы на одной из выставок (то ли SoftTool то ли SoftRegatta 2003) вообще возомнили себя "лидерами CRM-отрасли". Впаривают свой шедевр под видом учётной системы, хотя до этого им крайне далеко. Тем не менее броскость играет свою роль и продукт хорошо продаётся.
Андрей | 12.07.11
Внедрение системы Terrasoft CRM позволяет нам хранить полную историю взаимоотношений с клиентами, что с легкостью позволяет выстраивать индивидуальную работу с каждым клиентом. Выражаем благодарность за быструю реакцию на наши обращения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество
Екатерина | 19.04.08
Огромная благодарность всей команде Terrasoft CRM за Ваш программный продукт, техподдержку, доброжелательное отношение к клиентам, познавательные и оперативные ответы на форуме. Мне было приятно работать с Вами, с программой, дорабатывать конфигурацию, получать новые знания на форуме. Это замечательная, постоянно усовершенствующаяся в условиях современного мира программа. Спасибо всем! Работала с Вашей программой больше года. Творческих успехов всей команде Terrasoft CRM, успешных решений и побольше клиентов!
Имя:
 (чтобы вставить цитату, выделите текст и нажмите #)