Престиж

Отдал телефон дважды, в первы раз его только по херели (извиняюсь за мат ) под предлогом что мы нечего не делали и дефект не обнаружен, во второй раз отдал из за их ремонта и они опять сказали что дефект не обнаружен, а главное они даже не трогали его,Это просто отврат как в такой сервис обращаться

Привезла обогреватель Борк 03-11 с просьбой проверить ,подлежит ли ремонту и сколько будет стоить ремонт. Договорились, что проверят и свяжутся со мной. Жду полторы недели (сегодня 14-11), со мной так никто и не связался. Когда я дозвонилась - один администратор сказала ,что предпочтение отдается заказам по гарантии, и пока они не кончатся, за мой обогреватель никто не возьмется ( даже посмотреть!!). Второй администратор 2 дня обещал ,что мастер со мной скоро свяжется - естественно, никто со мной так и не связался. Честно - разочарована.
Прежде обращалась с гарантийным ремонтом электропечки Борк - тоже прекрасная история, продержали 3 недели, потом сказали - забирать, типа все работает, дефектов не нашли. Забрала печку домой - она не включилась. Повезла снова - опять взяли, еще месяц держали - но в этот раз починили. Вопрос - а что мешало сразу это сделать?

Нигде не мог найти клавишу фиксации для мультиварки Kambrook . У них оказалась в наличии и по нормальной цене. Приятно!☺

Отдавал ноутбук HP в ремонт (был залит почти полностью, ребенок нашкодил:в итоге замена клавиатуры и не только, плюс полная чистка всех деталей). Сделали быстро и оперативно! Теперь как новенький, не нарадуюсь! Лучший сервис на мой взгляд в Калуге!

23.09.2015 сдал в ремонт iPhone 6+ по гарантии(зависал экран), через пару дней позвонили и сказали, что заводской брак. Заменили на новый. Очень понравилась компетенция сотрудников и скорость выполнения работ. Так держать!

Отдал на ремонт по гарантии планшет. Отремонтировали за 2 дня, сделали хорошо. Сервис один из лучших в городе - рекомендую.

Здравствуйте.
Инженер занимается ,только ремонтом. Если мастера начнут общаться ,то им не когда будет ремонтировать вашу технику.
Это же логично.

Несколько дней пытаюсь дозвониться до мастеров, спросить о возможности прошивки моей техники, но никогда их не бывает на месте. Администратор на вопрос когда вернуться и через сколько времени перезвонить внятного ответа дать не может. Решил что в подобную "фирмочку" отдавать свою технику не буду!

Я очень шокирована ответом про нервишки.Я очень рада,что они у вас-нервишки ваши-в должном порядке.Вы работаете в обслуживающей отрасли и наверно не обучены как надо разговаривать с клиентом,очень хочется в любом деле видеть грамотных людей.Сдала в этот центр приставку игровую Sony 24.11.14 ,а сегодня 26.01.15.Каждый звонок я слышала делаем.Сегодня мне ответили - ремонту не подлежит или ремонт 10.000 рублей,хотя сама приставка стоила 15.000. Моя вина в том,что я верила людям,что сделают и столько времени ждала-надо было предпринять какие меры.Я не верю,что для того чтобы понять,что приставка не работает понадобилось 2 месяца,какие же Вы тогда мастера порядочные.Если Вы такие извините,но зачем тогда Ваш центр-Ваш центр халтура.Теперь всем знакомым буду советовать обходить стороной Ваш центр.Только как объяснить ребёнку,который ждал всё это время.Хочется пожелать-но не буду,наверно выше вашего безразличия.Бог рассудит..........

Лучший сервис в городе, никто в Калуге не брался за не гарантийный залитый ipod только эти ребята сделали!

Это не сервис, а шарашкина контора! Рекомендовала техподдержка Apple! Принес заблокированный imac, упакованный в коробке! При приемке не открывая коробку, составили акт и все! Сроки не оговорены, ссылаясь на долгие ответы на емейлы от техподдержки из москвы! Позвонил спустя две (!) недели, никаких результатов! Позвонил в поддержку в москву, сказали что запросов не поступало!Пришел забирать, а они его из коробки даже не вынули, запросов не делали и с не гарантийной техникой в сроках не ограничиваются!